Bienvenido a www.icrunch.es. Al acceder y utilizar esta web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones que regulan el uso del sitio y la compra de productos.

 

1. Información sobre la empresa

Titular: Mar Ibáñez
Marca: icrunch
NIF: 23876715R
Domicilio: Avinguda Gaudí 62, Principal Primera

Correo electrónico: info@icrunch.es
 

2. Uso del sitio web

El acceso y uso de esta página web es gratuito y queda sujeto a estos términos. El usuario se compromete a hacer un uso correcto y lícito del sitio, sin realizar actividades ilegales, fraudulentas o que dañen el funcionamiento del sitio.

 

3. Productos y pedidos

• Los productos ofrecidos son turrones artesanales y productos de chocolate elaborados por la titular.

• Las imágenes y descripciones son orientativas; los productos pueden tener ligeras variaciones propias de la producción artesanal.

• Los pedidos realizados a través de la web se consideran una oferta de compra que, una vez aceptada y confirmada, se convierte en contrato entre las partes.

• Los precios incluyen IVA y están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

4. Pago

• El pago se realizará mediante los métodos disponibles en la web (tarjeta, transferencia, etc.).

• El pago debe ser completo para procesar el pedido.

• La titular no almacena datos bancarios, estos son gestionados por plataformas de pago seguras de terceros.

 

5. Entrega y envíos

• Los pedidos se enviarán mediante servicio de mensajería y el plazo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pedido y recepción del pago.

• Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar por circunstancias externas ajenas a la titular, como retrasos en la mensajería o festivos.

• La titular no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por la empresa de transporte. En caso de retrasos atribuibles al servicio de mensajería, icrunch hará todo lo posible por gestionar la reclamación y asegurar una solución adecuada.

• Al recibir el pedido, el cliente debe revisar que el estado del paquete sea correcto y comunicar cualquier incidencia (daños, faltas, errores) lo antes posible para poder gestionar la reclamación.

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6. Devoluciones y cancelaciones. Derecho de desistimiento.

• Dado que icrunch. suministra productos alimenticios, es importante destacar que, por razones de seguridad e higiene alimentaria, no aceptamos devoluciones. Esta política está en línea con la legislación española, que no permite la devolución de productos alimentarios para garantizar la seguridad y la calidad de los alimentos suministrados a nuestros clientes. 

• Exclusión del derecho de desistimiento:
  De acuerdo con el artículo 103.d) de la Ley 3/2014, que modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como es el caso de los productos alimentarios ofrecidos por icrunch.

• En icrunch., garantizamos que todos nuestros productos cumplen con las normativas nacionales e internacionales de seguridad y calidad alimentaria. Aseguramos la frescura y la calidad de nuestros productos hasta el momento de la entrega.

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7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseños, marcas) son propiedad de Mar Ibáñez o cuenta con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción o uso sin permiso.

 

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en la web.

 

9. Modificaciones

La titular puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos tras su publicación en la web.

 

10. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los tribunales de Barcelona, salvo que la ley disponga otra cosa.

 

11. Contacto

Para dudas o reclamaciones, puedes escribir a info@icrunch.es .